Archive for category Anti-frustration
Analyste Fonctionnelle Storybordeuse
Posted by Meve in Anti-frustration on 24 juin 2010
Aujourd’hui, dans le cadre d’un pitch, j’ai pu réhitéré ma mise en storyboard de flow. Je l’avait déjà testé au paravant en phase de workshop.
C’est là même chose que pour mes précédent storyboards (pour des animations), il suffit juste de remplacer le timing par des conditions, jouer avec des contours de plan en pointillé pour indiquer qu’ils sont optionels (pas visible dans cette exemple), quelques commentaires et le tour est joué.
Les storyboards illustrent le document technique, les uses cases, les flow… et est dans ce cas insérés dans une offre, rendant le concept accessible à la compréhension de tous, en un bref coup d’oeil.
Les avantages
- il se fige dans la mémoire, et accompagne le lecteur tout au long de sa fastidieuse lecture (oui, les documents techniques c’est pas ch**** à lire).
- il parle aux stakeholders, au marketing… qui n’ont pas le temps de lire (en détail ou pas du tout).
- il permet de discuter plus facilement avec le client lors d’un workshop (il peu ainsi facilement voir les plans manquants ou qui ne correspondent pas à leur réalité)
Désavantages:
- il est forcement ‘faux’ car approximatif, il ne va pas dans le détail MAIS son côté cartoon me permet justement d’être dans l’approximatif (dans les dessins animés il est tout a fait possible d’aller chercher un énoooorme marteau dans sa barbe ou dans son dos..)

Flow transposé en storyboard
Je n’ai pas mis les commentaires… c’est réservé au client :o)
Différence entre usability et User experience
Posted by Jp in Anti-frustration on 17 avril 2009
Sur le site User Interface Engineering (uie.com), Jared Spool nous explique de manière simple la différence essentielle entre Usability et User Experience dans son article intitulé (très logiquement) “The Difference Between Usability and User Experience“. L’article n’est pas neuf (publié en 2007), mais il a l’avantage d’expliquer ces deux concepts et leurs différences et spécificités de manière claire et compréhensible par tout un chacun.
Pour résumer, la principale différence relevée est au niveau de l’objectif à atteindre et de la question qui se posera a posteriori pour évaluer les deux éléments:
- Usability: l’utilisateur a-t-il pu atteindre ses objectifs ?
- User Experience: l’utilisateur a-t-il ressenti l’expérience la plus agréable possible ?
Frustration.be aussi sur Twitter
Posted by Jp in Anti-frustration on 15 avril 2009
A partir de maintenant, vous pouvez également nous suivre sur Twitter: http://twitter.com/frustrationbe
Frustration et user experience: pourquoi ? Comment ?
Posted by Jp in Anti-frustration on 15 avril 2009
Pourquoi se soucier des frustrations et de l’expérience utilisateur ? Quel intérêt dans une logique économique ? Comment traiter ces problématiques ?
Pour répondre à ces questions, nous avons mis en ligne sur ce blog une page dédiée à la mise en relation de la frustration et de l’expérience utilisateur avec le monde de l’entreprise et la logique commerciale. Nous y présentons également un modèle d’approche structurée de ces domaines.
‘Nouveaux’ outils sur google
Posted by Meve in Anti-frustration on 10 avril 2009
Recherche image
Yop, je viens de tester des nouveaux outils de la recherche d’image sur google. Enfin, nouveau, je sais pas, juste que j’avais pas utilisé la recherche d’image depuis un bout de temps.
Bonne idée, et sympa pour les portraits. Y a des progrès à faire dans les catégories mais c’est pas mal. Pour moi, il n’y a rien qui correspond à mes recherches habituelles (interface, pattern, icône)
Pas encore testé les couleurs mais ça va venir
‘Monter’ - ‘Supprimer’ et ‘commenter’ de la liste de résultat
J’en profite pour compléter ce post avec d’autre fonctionnalité de google, pas nouvelle du tout, mais c’est le bon moment pour en parler: les ‘Monter’ - ‘Supprimer’ et ‘commenter’ de la liste de résutlat
Depuis qu’ils sont présents, je ne les ai jamais utilisés ni vu de commentaires…
Je ne vois pas trop l’utilité pour moi, au moment même ou je fais ma recherche, vu que je recherche rarement 36 fois la même chose et j’utilise plutôt mes favoris une fois la page vue, plutôt que de revenir sur la page de résultats pour une recherche que je ne ferai plus par après.
A voir sur le long terme…
Un logo simple et efficace
Posted by Jp in Anti-frustration on 10 avril 2009
Aujourd’hui, Smashing Magazine publie une série de logos qui valent le détour. Parmi les nombreux exemples, le logo de “Horror films” (Designed by: Siah Design) est réellement exceptionnel ! D’une simplicité rare, le logo représente à la fois le cinéma et les films d’épouvante… le tout sans couleurs et en 4 cerles ! Chapeau !
